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Ultimo aggiornamento: 06.09.2008 ore 02:00
EKMA: 8° edizione MONITOR PROVINCIA. La qualità dei servizi Stampa E-mail
30/01/2008
31 gen. - Partita nel luglio 2004, la ricerca Monitor Provincia è giunta alla sua ottava edizione. Oltre ai dati dei 37 Top Presidenti, vi proponiamo anche i dati delle prime 20 Province per qualità dei servizi, secondo il giudizio dei cittadini intervistati negli ultimi tre mesi dello scorso anno.

La provincia di Trento con il 59,9% di gradimento dei servizi conferma la prima posizione in classifica, come è confermato anche il secondo posto di Bolzano (58,9%), mentre la medaglia di bronzo che a luglio era della provincia di Udine, spetta oggi ad una provincia lombarda, Lecco, al terzo posto con il 57,9% di gradimento dei servizi.

stemma trento.jpg Rispetto alla scorsa rilevazione entrano nei top 20 le province di Cuneo (12° posto), Pordenone (14° posto), Cremona (16°posto), Pistoia, Vercelli e Parma (a parimerito al 20° posto). In termine di media complessiva di qualità dei servizi, le province che hanno guadagnato maggiormente consensi rispetto a luglio sono Cuneo (+4,7%) e Pordenone (+3,0%)

Per quanto riguarda la qualità dei servizi le 24 province in classifica sono tutte del centro-nord : le due province del Trentino, 6 del Piemonte, 4 della Lombardia, 1 del Veneto, 2 del Friuli, 6 dell'Emilia Romagna e 3 della Toscana.

Il servizio che ha avuto il calo maggiore nel giudizio dei cittadini è quello relativo alla sicurezza che crolla di 10 punti, raggiungendo un dato medio nazionale del 49,7%, risentendo degli orrori che la cronaca ci ha raccontato in questi mesi, anche se il dato più critico continua ad essere quello relativo alla viabilità che con la rilevazione di dicembre si attesta su un livello di soddisfazione media nazionale del 35,3%.

I dati sono stati rilevati attraverso 109.800 interviste telefoniche nel periodo ottobre-dicembre 2007 prendendo in considerazione 15 servizi: ambiente, rifiuti, agricoltura, caccia e pesca, formazione professionale, servizi alle imprese, cultura, turismo, trasporti, viabilità, edilizia, urbanistica, protezione civile, sicurezza.

 

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