| SOLO IL 42% DEI DIPENDENTI SI FIDA DELLA SOCIETA' PER CUI LAVORA |
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| 25/02/2008 | |
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25 feb. - La fiducia dei dipendenti nelle
societa' per cui lavorano e' bassa in maniera preoccupante.
Lo rivela uno studio europeo dal quale emerge, infatti, che
solo il 42% dei dipendenti ritiene che la sua societa' sia
affidabile. Lo studio che ha esaminato le percezioni dei
dipendenti riguardo l'affidabilita' organizzativa e' stato
condotto da Krauthammer, una delle maggiori societa' di
coaching, consulenza e formazione europee, per conto di un
team di specialisti in rappresentanza di sette universita'
europee.
"La fiducia organizzativa e' un bene fondamentale,
un elemento di vantaggio competitivo per una societa'.
La
mancanza di fiducia rappresenta chiaramente una minaccia per
la sopravvivenza a lungo termine della societa' stessa", ha
commentato Ronald Meijers, membro del Comitato Direttivo di
Krauthammer.
"La sfida consiste nell'iniziare a gestire
deliberatamente il processo di creazione della fiducia che
ovviamente richiede tutta l'attenzione e la leadership da
parte di una direzione esemplare. La fiducia non e' un
qualcosa di delegabile, deve essere propria di tutto il
sistema", ha aggiunto. "Da questa ricerca emerge che quando
le societa' possiedono i corretti meccanismi di risorse umane
e possono contare sul supporto del senior management, questo
puo' consentire di superare la mancanza di fiducia dei
singoli", ha dichiarato Frederique Six, della Universita'
VU di Amsterdam.
La ricerca ha identificato sei
pilastri fondamentali dell'affidabilita' organizzativa:
giustizia (giusta retribuzione, formazione e sviluppo),
comunicazione efficiente (visione e strategia), meccanismi di
controllo (chiarezza delle aspettative, norme e normative),
prestigio organizzativo (percezioni della reputazione del
datore di lavoro), efficienza del senior management e
conformita' alla normativa esterna.
Interrogato sulle percezioni globali
"dell´affidabilita' organizzativa", solo il 42 per cento
delle persone ha affermato che e' soddisfatto delle
condizioni.
I dipendenti sono stati, inoltre,
interrogati su fattori riguardanti l´abilita' della loro
societa': la competenza, capacita' di soddisfare le
responsabilita', la misura del suo successo.
Il 48 per cento
ha fiducia nella capacita' della sua societa'.
Sono stati
anche interrogati su una serie di fattori costituenti
l´integrita' di una societa' (valori, principi morali e
codice comportamentale). Il 44 per cento delle persone crede
nell´integrita' della sua societa'.
Infine, e' stato chiesto
ai dipendenti se ritengono che la loro societa' sia ben
disposta (per quanto riguarda esigenze e desideri, il loro
benessere). Solo il 34 per cento delle persone e' convinto,
in generale, che la sua societa' sia ben disposta.
Malgrado
questo, quando e' stato chiesto loro direttamente se hanno
davvero fiducia nella loro societa', il 53 per cento ha
risposto con convinzione in modo affermativo.
In altre
parole, le persone sono meno positive sui pilastri distintivi
di costruzione della fiducia rispetto all´impressione globale
sull´affidabilita' della societa'. (IlVelino)
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